Автоком

[VIVATIK]

доброго времени.приобрёл автоком про программа лягла чётко но при активации пишет не известный серийный номерпроверте,что установленная версия дествительна для вашего vci.подскажите в чём дело и где написан этот номер.

[elm327]

если прибор покупался у нас в инструкции написано как сменить серийник и на диске есть все для этого.
или вы изначально неправлельно ввели серийник....опять же в мнструкции все написано.

[VIVATIK]

Я вписал номер какой в инструкции 20418 как изменить там написано если у вас другой номер то вставте его а вот как определить какой или 20418 это он

[elm327]

на диске в папке Change Serial Tool запустите прогу Change Serial Tool.exe при подключенном приборе (и запитанном от обд2 разьема машины) и нажмите Read SN. прога прочитает текущий номер. если он отличен от 20418 -- поменяйте его на 20418, вбив в поле ниже и нажав Write SN.

[VIVATIK]

Огромное спасибо. Всё ОК.

[vittom]

Уважаемый Администратор! С Новым годом и Рождеством Христовым Вас, а в Вашем лице и весь коллектив фирмы, с пожеланиями здоровья, успехов в труде и личной жизни!
Так, вот - имею, шо спросить. Я приобрел у Вас в августе прошлого года Autocom CDP+ Cars и сканматик-2 и чтоб Вы мне были здоровы, сканматик таки-да хорошо работает, а вот с Autocom-ом есть головная боль, которую надеюсь с Вашей помощью победить. Я в сентябре отправил на на Ваш адрес файл активации и получил его в ответ,но активация по
какой-то причине не произошла. Лепить туда горбатого ( чужое ПО) не хочу, дабы не вывести аппарат из строя и в итоге означенный прибор не эксплуатируется, а у меня на
подходе европа. Как можно разрулить эту ситуацию?

[elm327]

без описания проблемы трудно чем то помочь.... конкретнее что как при каких условиях.

[vittom]

В августе прошлого года я купил у Вас Авттоком CDP+. 19 сентября получил от Вас FileActivation(72),но активация прибора не прошла. Как сейчас осуществить активацию прибора? Я его еще не включал, а сейчас пришло время его активной эксплуатации. Актуален, ли сейчас этот файл активации, который я получил в сентябре?

[elm327]

не прошла видимо потому что сделали установку не в соответствии с инструкцией.
если не подходит, запустите прогу и пришлите еще раз этот файл.... активируем еще раз непроблема. только обязательно указывать версию программы что у вас.

[vittom]

Многуважаемый ELM327, с чувством глубокого удовлетворения прочитал Ваше сообщение - радует чуткое отношение к человеку, имеющего проблемы с ПО. Так, вот - установку
начал як пышэ кныжка, но на этапе установки на диск С в Program file выдает сообщение: инсталродукт поврежден выход из программы установки. Папка Автоком С/Prog
cоздается, но в нее загружено всего несколько файлов. Я, так полагаю - возможно повредилась информация на CD. Скопиравная копия на флешку, при попытке установки на
нетбук, выдала аналогичное сообщение. �?, как тут дальше жить ну прямо я не знаю! Помогите, Христа, ради!!!