1. Ваш сканер ремонтировал компетентный человек и он был ОТРЕМОНТ?РОВАН и проверен!
2. "сегда выскакивает надпись VCI не найдено." -- не запускать программу с включенным инетом, иначе придется переустанавливать.
3. "test results. Серийный номер 30250. Версия ПО тестера Not loaded." -- было прервано обновление прошивки, или адаптер неисправен.
Все зависит от условий в которых использовался адаптер. ?спользовали WOW???????
"При подключении устройства в USB порт загорается красная лампочка, операционной системой определяется новое устройство." == это один раз или постоянно???
"При запуске автоматической настройки" == Не припоминаю там таких настроек..... насколько помню там только указываешь тип подключения юсб, а порт выбирается сам автоматом нужный.
"1. Соединение с тестером не удалось установить. Проверьте COM порт.
2. ПО тестера устарело. "
=== два пункта противоречащих друг другу. Проверить версию прошивки без соединения не получится.
Самое первое - смените шнурок юсб. 2 - после проверьте чтобы были установлены драйвера VCI Diagnostic unit и vci serial port.
3 - если пункт 2 ОК то подключить к машине, нажать в настройках Тест, после там же ОБновить прошивку.